Казахстанцам упростили переговоры с коллекторами по просроченным кредитам

В Казахстане расширили механизм коллективного урегулирования долгов, теперь заёмщики смогут договариваться о погашении просроченных кредитов не только с банками и МФО, но и с коллекторскими агентствами, передает Politico.kz.

Соответствующие изменения в правила работы коллекторов внесло Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка. Урегулировать задолженность можно будет через единую платформу при службе банковского и микрофинансового омбудсмана.

Раньше после передачи долга коллекторскому агентству заёмщик фактически исключался из механизма коллективного урегулирования и должен был отдельно вести переговоры с каждым взыскателем. Теперь в процедуру включили и коллекторов, которым были переданы права требования по кредитам.

Механизм рассчитан на заёмщиков, у которых просрочка по беззалоговым потребительским кредитам перед двумя и более кредиторами превышает 90 дней. При этом в течение последних 12 месяцев человек не должен был проходить такую процедуру, а дело о его банкротстве не должно быть возбуждено.

Обратиться на платформу можно даже в том случае, если в отношении должника уже есть решение суда о взыскании задолженности или исполнительное производство. В таком случае заёмщику потребуется оплатить расходы, связанные с исполнительными действиями.

С 1 января 2027 года единая платформа перейдёт в ведение обновлённой службы финансового омбудсмана.