Казахстанцев предупредили о новой схеме мошенников

Казахстанцев предупредили о телефонных мошенниках, которые представляются сотрудниками банков и госорганов, а затем убеждают граждан взять второй телефон, включить видеосвязь и показать экран устройства, передает Politico.kz со ссылкой на Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

По данным ведомства, злоумышленники могут сообщать о якобы подозрительной операции по счёту, попытке оформить кредит или взломе мобильного приложения. После этого они убеждают человека срочно «защитить» деньги и выполнить их инструкции, представляясь сотрудниками службы безопасности банка, правоохранительных или государственных органов и используя известные им персональные данные.

Особое внимание в АРРФР обратили на схему со вторым устройством. Мошенники могут попросить использовать телефон или планшет, включить видеосвязь и продемонстрировать экран, после чего под их руководством человек заходит в мобильное приложение банка, проходит биометрическую идентификацию или подтверждает операции.

В ведомстве советуют насторожиться, если во время звонка говорят о подозрительной операции, угрозе для счёта или попытке оформить кредит, требуют перевести деньги на «безопасный счёт», сообщить код из СМС, установить приложение, взять второй телефон или включить демонстрацию экрана.

Сотрудники банков не запрашивают СМС- и push-коды, пароли, полный номер карты и CVV-код, а также не требуют переводить деньги на другие счета, использовать второе устройство или выполнять финансовые операции по телефону.

Правоохранительные и государственные органы также не требуют по телефону сообщать коды подтверждения, проходить биометрическую идентификацию или проводить финансовые операции по их указанию.

В АРРФР рекомендуют не сообщать посторонним коды и персональные данные, не переходить по сомнительным ссылкам и не устанавливать приложения по просьбе звонящего. При подозрительном звонке следует прекратить разговор и самостоятельно связаться с банком по официальному номеру, указанному на банковской карте или сайте финансовой организации.

Также рекомендуется регулярно проверять кредитную историю, банковские уведомления и операции по счетам, использовать сложные пароли и двухфакторную аутентификацию, а также сервис «Стоп-кредит».

Если человек уже сообщил мошенникам код подтверждения или данные карты либо перевёл деньги, необходимо сразу связаться с банком, заблокировать карту и доступ к мобильному приложению. Переписку, номера телефонов и сведения об операциях следует сохранить и передать правоохранительным органам.

В АРРФР напомнили, что давление, угрозы, требования сохранить разговор в тайне и призывы срочно принять решение являются поводом прекратить разговор.