Организаторы объяснили, почему билеты на концерт Канье Уэста сначала продавали дороже

Поклонники Канье Уэста возмутились тем, что в первый день продаж были доступны в основном билеты стоимостью от 250 тысяч тенге. Позже в продаже появились места за 120–150 тысяч тенге, однако обменять или вернуть уже купленные билеты нельзя, передает Politico.kz.

По словам пользователей, во время старта продаж более дешёвых мест на сайте не было, поэтому многие решили, что их уже раскупили, и приобрели билеты по более высокой цене.

«Спустя неделю выяснилось, что более дешёвые билеты никуда не исчезли. Они внезапно появились в продаже по цене 120–150 тысяч тенге. Где они были в день старта продаж? Если бы дешёвые билеты были доступны с самого начала, многие сделали бы совершенно другой выбор», — написал один из пользователей.

После волны недовольства ситуацию разъяснили в First Media Group. Организаторы сообщили, что часть трибун изначально зарезервировали под размещение технических конструкций, поэтому билеты на эти места не поступали в продажу.

«В процессе подготовки концерта совместно с технической командой было найдено инженерное решение, позволившее сохранить оригинальную концепцию шоу и перенести часть технических конструкций за пределы чаши стадиона», — сообщили организаторы.

После изменения схемы дополнительные места стали доступны для покупки. В компании подчеркнули, что на старте продаж не могли гарантировать их наличие, поэтому открыли их только после окончательного согласования технической конфигурации сцены.