Air Astana рейсінің жолаушылары әлі де Стамбулдан Алматыға ұшып кете алмауда

Стамбулдан Алматыға ұшатын Air Astana рейсі кешіктірілді, ал жолаушылардың бір бөлігі әлі Алматыға ұшып кете алмады, деп хабарлайды POLITICO.KZ.

22 желтоқсанда ұшуға жоспарланған КС912 рейсінің қозғалтқышында техникалық ақау анықталып, рейс алдымен кешіктіріліп, кейіннен толығымен жойылды.

Бұл жағдай жолаушыларға қиындықтар туғызды. Алайда, Air Astana авиакомпаниясы өз тарапынан бірнеше шараларды қабылдады: рейс жолаушыларына ыстық тамақ берілді, оларды қонақ үйлерде орналастырды. 23 желтоқсанда компания жолаушыларға үш уақыттық тамақ және салқын сусындар ұсынды. Кейбір жолаушыларды басқа авиакомпаниялар арқылы қайтадан билетпен қамтамасыз етті, ал қалғандарын 23 желтоқсанда тұрақты рейспен ұшырды.

Компания өз тарапынан жолаушыларға шақырылған ыңғайсыздықтар үшін кешірім сұрап, қажетті көмек көрсеткенін мәлімдеді.